Console - Acacia Massif, 110 × 30 × 76 cm

Nos principes

L'essence de bois, les dimensions, la finition et le montage de chaque meuble sont indiqués sur sa fiche produit. Notre service client répond à vos questions techniques et commerciales, du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (heure de Paris).

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Horaires du service client :
Du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (heure de Paris), fermé le samedi, le dimanche et les jours fériés.
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Pourquoi choisir Hêtrelle

Un seul univers : le mobilier en bois massif, en plusieurs formats et essences. Les caractéristiques de chaque meuble sont indiquées sur sa fiche produit.

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Vos questions les plus fréquentes

1. Comment choisir le bon meuble ?

Comparez l'essence de bois, les dimensions, la finition et le montage indiqués sur chaque fiche produit. En cas de doute, écrivez-nous et nous vous aiderons à choisir.

2. Quelles essences de bois proposez-vous ?

Les essences varient selon le modèle : acacia, manguier ou teck. L'essence de chaque meuble est indiquée sur sa fiche produit.

3. Chaque meuble est-il identique à la photo ?

Le bois massif est un matériau naturel : le veinage, les nuances et les nœuds varient d'une pièce à l'autre.

4. Quelles sont les dimensions ?

Les dimensions de chaque meuble figurent dans ses caractéristiques. Nous vous conseillons de mesurer l'emplacement prévu avant de commander.

5. Le montage est-il nécessaire ?

Lorsqu'un montage est requis, il est indiqué dans les caractéristiques de la fiche produit.

6. Où livrez-vous ?

Nous livrons en France métropolitaine, avec des frais de livraison de 0,00 €.

7. La livraison est-elle suivie ?

Oui. Votre commande est expédiée avec un service de livraison suivi. Dès l'expédition, vous recevez un e-mail avec les informations de suivi.

8. Quel est le délai de livraison ?

Les commandes sont préparées sous 24 à 48 heures et livrées en 7 à 10 jours au total. Tous les détails figurent dans notre politique de livraison.

9. Puis-je retourner un meuble ?

Oui. Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, comme indiqué dans notre politique de retour et de remboursement.

10. Comment entretenir un meuble en bois massif ?

Dépoussiérez avec un chiffon sec ou légèrement humide, évitez les produits abrasifs et protégez le bois de l'exposition directe et prolongée au soleil et aux sources de chaleur.